提醒：Microsoft 将于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持。有关更多信息，请参阅我们的 Microsoft Windows 10 终止支持公告。
如果您的计算机遇到硬件故障等重大问题，Windows 恢复驱动器可帮助重新安装 Windows。定期更新 Windows 以提高安全性和个人计算机性能，因此我们建议您每年重新创建恢复驱动器。恢复驱动器不是系统映像，创建恢复驱动器并不会备份您的个人文件、设置或应用程序。
目录：
您需要做什么
为您的戴尔计算机创建恢复介质
使用恢复介质将戴尔计算机重置为出厂状态
您需要做什么
要创建恢复介质，您需要：
您的戴尔计算机
32 GB 或更大容量的 USB 驱动器。
为您的戴尔计算机创建恢复介质
要创建恢复介质，请执行这些步骤：
单击 Start，然后键入“create recovery drive”。Windows 在您键入时提供相关结果。
选择Create a recovery drive（创建恢复驱动器）。
在 User Access Control 提示处，选择 Yes 以打开“恢复驱动器”向导。勾选 Back up system files to the recovery drive 旁的复选框，然后单击 Next。
将 USB 闪存驱动器连接到可用的 USB 端口，确保所选驱动器正确无误，然后单击 Next。
警告：此过程将删除 USB 驱动器上的所有数据，并且可能需要两个小时或更长时间才能完成。此过程不会备份您的个人文件、设置或程序。
使用 Windows Recovery USB 将戴尔计算机重置为出厂设置
要使用恢复介质将戴尔计算机重置为出厂状态，请参阅戴尔知识库文章如何在戴尔计算机上重新安装 Windows 10。
当文件完成复制到驱动器后，单击完成。
取下驱动器并存放在安全的位置。