许多 Photoshop 用户在使用新版软件时，可能会遇到这样的提示：“您所在的国家地区不支持此购买”、“此服务不适用于您所在地区”、“无法连接 Adobe 服务器”、“内容生成失败”“Creative Cloud 同步错误”。尤其是使用生成式填充（Generative Fill）或 Firefly AI 时，这种情况更为常见。问题并不出在软件本身，而是由于国内网络环境对 Adobe 海外服务器访问受限所致....具体原因错综复杂，省流的解决方案 👉 手把手解决 PS 不适用所在地区问题。
本文将带你了解造成这些问题的根本原因，并给出几种切实可行的解决方法，让你在国内网络环境下也能最大限度地发挥 Photoshop 的功能。
1. 为什么 Photoshop 某些功能在国内网络不可用
1.1 Adobe 服务依赖海外服务器
Photoshop 的许多新特性都依赖 Adobe Creative Cloud（简称 CC）生态系统。包括：
Firefly 生成式 AI 功能（Generative Fill、Generative Expand 等）——由 Adobe Firefly 云端模型实时生成图像；
Creative Cloud 文档同步——云端存储与多设备协作；
Adobe Fonts（原 Typekit）字体库——动态加载在线字体；
Creative Cloud Libraries 素材库——云端共享图层样式、色板、图标等资源；
Adobe Marketplace 插件商店——在线加载与安装扩展。
这些服务全部部署在 Adobe 的全球内容分发网络（CDN）与数据中心上，主要位于美国、爱尔兰、日本等地。根据 Adobe 官方文档（developer.adobe.com）的说明，Creative Cloud 服务基于 HTTPS 与 OAuth2 协议，与 *.adobe.io、*.adobelogin.com、cc-api-data.adobe.io 等域名通信。
在中国大陆，由于国际出口带宽限制、跨境流量管理及部分域名访问策略不同步，访问这些服务器常出现连接超时或 DNS 解析失败的问题。这就是用户看到“生成失败”“无法登录 Creative Cloud”“字体加载错误”的根本原因。
1.2 政策与网络合规性限制
除了物理连接问题外，Adobe 的部分在线功能在法律层面上尚未在中国大陆正式开放。例如：
Firefly 模型的数据训练与生成服务，Adobe 在其官方公告中明确指出：Firefly 的服务区域受限，仅在“受支持的国家或地区”提供，而中国大陆、俄罗斯、白俄罗斯等国家/地区尚未完全提供服务。
Creative Cloud 文件同步服务 需要遵循《通用数据保护条例》（GDPR）和《加州隐私权法》（CCPA）等国际数据法规，这意味着用户文件将上传至境外服务器，不符合中国《数据出境安全评估办法》的要求，因此官方未在中国区开放。
Adobe Fonts 在线字体授权 涉及版权与跨境授权问题，中国大陆部分授权协议未被涵盖。
这使得中国地区即便购买了 Creative Cloud 国际版，也可能出现部分功能“灰色可用”或“半可用”的状态。我建议你直接购买 Kevin's Space 提供的账号，满血版无限制！
2. 哪些功能容易受影响
2.1 生成式填充（Generative Fill）与 Firefly 模型
该功能基于 Adobe Firefly 云端 AI 模型运行。每次填充或扩展操作，Photoshop 都会将裁剪后的图像数据以加密方式上传到 Adobe Firefly 服务器，由云端模型生成结果后再返回客户端。由于通信域名（如 firefly.adobe.io、cc-api-data.adobe.io）托管在国外 CDN 上，中国用户若无稳定的国际连接，极易出现以下情况：
填充任务卡住、进度条停留在 0%；
返回“请求超时”“无法生成内容”；
软件自动退回普通的内容识别填充模式。
Adobe 官方论坛上有大量用户报告类似问题，Adobe 员工的回复通常为：“Please ensure a stable connection to Adobe services. Firefly is currently not supported in all regions.”
2.2 Creative Cloud 同步与云文档
Creative Cloud 云文档使用 Amazon S3、Azure 等海外云存储节点。根据 Adobe 的网络架构说明（helpx.adobe.com），云端同步需要访问一系列 IPv4/IPv6 地址段，而这些在中国大陆地区往往被防火墙过滤或中断。常见现象包括：
“文件正在同步”持续不动；
“无法上传到 Creative Cloud”；
软件退出后无法恢复历史版本。
2.3 Adobe Fonts 在线字体库
Adobe Fonts 是 Adobe Creative Cloud 订阅用户的在线字体授权服务，其字体加载请求需访问 use.typekit.net 与 fonts.adobe.com。在中国大陆，这两个域名经常无法稳定解析，因此字体面板中会出现“正在加载字体”卡死或“无法连接 Adobe Fonts 服务”的提示。
2.4 库（Libraries）与插件市场（Marketplace）
Photoshop 的插件市场与 Libraries 面板通过 REST API 与 Adobe Exchange 服务通信（cc-api-cp.adobe.io、assets.adobe.com）。若访问中断，插件面板无法加载图标、搜索结果或更新信息。这也是许多用户发现“插件空白”或“安装失败”的原因。
2.5 登录与授权验证
Creative Cloud 登录流程依赖 OAuth 2.0 鉴权机制，需要与 adobelogin.com、ims-na1.adobelogin.com 等服务器交互。若这些服务器访问延迟过高，会导致登录按钮无响应，甚至软件报错“无法验证您的许可证”。
3. 解决方法与可行替代方案
3.1 使用稳定的国际网络连接
最直接、有效的方式是为 Adobe 服务建立可达的海外连接。有两种相对安全的做法：
使用企业级中继线路或代理（如 Cloudflare WARP、Tailscale、ZeroTier），这些基于 WireGuard 协议的中继方案可在合法范围内建立加密通道，提高国际连接质量。
使用合规的 VPN 服务，前提是仅用于访问 Adobe 域名，避免涉及翻墙风险。
Adobe 官方在其防火墙配置指南中（helpx.adobe.com/enterprise）列出了需放行的全部域名与端口，可据此在路由器或防火墙中设置例外规则。Kevin 导出如下：
lm.licenses.adobe.com
resources.licenses.adobe.com
cs.licenses.adobe.com
exception.licenses.adobe.com
pubcerts.licenses.adobe.com
workflow.licenses.adobe.com
auth.services.adobe.com
adminconsole.adobe.com
cc-ext-prod-pkgs.s3.amazonaws.com
ccmdls.adobe.com
ccmdl.adobe.com
ans.oobesaas.adobe.com
ars.oobesaas.adobe.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
ffc-icons.oobesaas.adobe.com
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
acc.adobeoobe.com
prod.acp.adobeoobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
swupmf.adobe.com
swupdl.adobe.com
oobe.adobe.com
productrouter.adobe.com
s3.amazonaws.com
s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com
armmf.adobe.com
ardownload.adobe.com
ardownload2.adobe.com
agsupdate.adobe.com
www.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
static.adobelogin.com
delegated.adobelogin.com
adobeid.services.adobe.com
adobeid-na1.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
na1e.services.adobe.com
na1r.services.adobe.com
ad.adobe-identity.com
ids-proxy.account.adobe.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
ams.adobe.com
adobelogin.prod.ims.adobejanus.com
services.prod.ims.adobejanus.com
www-prod.adobesunbreak.com
genuine.adobe.com
prod.adobegenuine.com
gocart-web-prod-*.elb.amazonaws.com
http://armdl.adobe.com/
api-cna01.adobe-services.com
supportanyware.adobe.io
acc-learn.adobe.com
acc-learn.adobe.io
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
adobe-api.arkoselabs.com
adobe-verify.arkoselabs.com
api.account.adobe.com
api.typekit.com
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-api-storage.adobe.io
client-api.arkoselabs.com
client-verify.arkoselabs.com
crs.cr.adobe.com
data.typekit.net
federation-gateway.adobe.io
fonts.adobe.com
helpx.adobe.com
notify.adobe.io
p.typekit.net
p13n.adobe.io
p13n-mr.adobe.io
polka.typekit.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
ss-prod-ue1-notif-16.aws.adobess.com
sso.behance.net
sstats.adobe.com
state.typekit.net
use.typekit.net
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com
delegated.identity.adobe.com
a3.behance.net
a5.behance.net
account.adobe.com
acp-ss-an1.adobe.io
acp-ss-ew1.adobe.io
acp-ss.adobe.io
*.adbecrsl.com
*.adbephotos.com
adobe.ly
adobesearch.adobe.io
appregistry.adobe.io
aps-web.adobe.io
as.ftcdn.net
as1.ftcdn.net
as2.ftcdn.net
assets-cdn.adobe.com
assets-helper.adobe.io
assets.adobe.com
assets.fonts.adobe.com
audios.ftcdn.net
audio-video-api.adobe.io
awenroll.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-cp.adobe.io
cc-cdn.adobe.com
cc-collab.adobe.io
ccext-cdn.adobecces.com
ccext-public.adobe.io
ccext-static.adobecces.com
ccext.adobe.io
ccext.adobecces.com
cchome.adobe.io
cclibraries-defaults-cdn.adobe.com
ccprojects-va6.adobe.io
ccprojects.adobe.io
cctypekit.adobe.io
cdn-sharing.adobecc.com
cdn.cp.adobe.io
client.messaging.adobe.com
comments.adobe.io
community.adobe.com
connect.ffc.adobeoobe.com
creativecloud.adobe.com
*.creativecloud.com
cvs.adobe.com
d32a1iuc7x840y.cloudfront.net
d3gnp5fs6fu2h7.cloudfront.net
dnzuu5synxxfk.cloudfront.net
dc-api.adobe.io
design-assets.adobeprojectm.com
ds-an1.adobe.io
ds-ew1.adobe.io
ds-ue1.adobe.io
ds.adobe.io
exchange.adobe.com
faster.typekit.net
firebase-settings.crashlytics.com
firebaseinstallations.googleapis.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
gensoundfx.ff.adobe.io
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
ic.adobe.io
illustrator.adobe.com
image.adobe.io
indd.adobe.com
invitations.adobe.io
landing.adobe.com
libraries.adobe.io
lightroom.adobe.com
links.adobe.io
livecreate-an1.adobe.io
livecreate-ew1.adobe.io
livecreate-ue1.adobe.io
*.macromedia.com
mail.adobegov.com
odin.adobe.com
*.omniture.com
pgc.adobe.io
photos.adobe.io
photoshop.adobe.com
platform-assets.typekit.net
platform-cs*.adobe.io
platform-cs.adobe.io
acp-*.adobe.io
presence-an1.adobe.io
presence-ew1.adobe.io
presence-ue1.adobe.io
preview.illustrator.adobe.com
prod.wam.adobe.com
psweb-cd.adobe.io
s.ftcdn.net
server.messaging.adobe.com
sensei.adobe.io
sharedcloud-production*.s3.amazonaws.com
sharedcloud-production*.s3-accelerate.amazonaws.com
aep-cs*.s3-accelerate.amazonaws.com
aep-cs*.s3.amazonaws.com
sharedcloud-production-us-east-1-data-temp.s3.amazonaws.com
slp-statics.astockcdn.net
ss-prod-an1-notif-13-aws.adobess.com
ss-prod-an1-notif-16.aws.adobess.com
ss-prod-ew1-notif-13-aws.adobess.com
ss-prod-ew1-notif-16.aws.adobess.com
ss-prod-ue1-notif-13-aws.adobess.com
ss-prod-ue1-notif-79.aws.adobess.com
static-assets.photoshop.adobe.com
stock-landing-pages.adobe.io
stock.adobe.com
translate-captions*.s3-accelerate.amazonaws.com
t3.ftcdn.net
t4.ftcdn.net
udps.adobe.com
ui.messaging.adobe.com
use.typekit.com
utut-service.adobe.com
v.ftcdn.net
video-v1.ff.adobe.io
wss://livecreate-*.adobe.io
wss://presence-*.adobe.io
wss://speech.platform.bing.com
xd-cdn.adobecces.com
xd.adobe.com
xdce.adobe.io
cai.adobe.io
cai-identity.adobe.io
policy.adobe.io
cai-msb.adobe.io
cai-manifests.adobe.com
cai-settings.adobe.io
firefly-ae.adobe.io
senseicore.adobe.io
sensei-va6.adobe.io
firefly.adobe.io
firefly-clio-imaging.adobe.io
pre-signed-firefly-prod.s3-accelerate.amazonaws.com
firefly-ps.adobe.io
firefly-ai.adobe.io
firefly-acs.adobe.io
firefly.adobe.com
firefly-md.adobe.io
clio-assets.adobe.com
firefly-cliov2.adobe.com
senseicore-ue1.adobe.io
sensei-ue1.adobe.io
firefly-st.adobe.io
firefly-api.adobe.io
pre-signed-firefly-prod.s3.amazonaws.com
adobemobiledev.demdex.net
adobesparkpost.app.link
assets.adobedtm.com
awcm177.awmdm.com
cai-splunk-proxy.adobe.io
ccac-cdn.adobe.com
cdn.schedule.adobe.com
cdn-prod-ccv.adobe.com
clientservices.googleapis.com
cm.everesttech.net
configuration.apple.com
detect.ffc.adobeoobe.com:15292
detect.ffc.adobeoobe.com:35691
detect.ffc.adobeoobe.com:57921
dpm.demdex.net
dq4p8hz4ypg6l.cloudfront.net
express.adobe.com
express-brand-migration.adobe.io
express-search.hz.adobe.com
gateway.icloud.com
gsp64-ssl.ls.apple.com
hbrt.adobe.com
hz-ccx-das.adobe.io
hz-telemetry.adobe.io
images-tv.adobe.com
mesu.apple.com
metrics.icloud.com
new.express.adobe.com
o1383653.ingest.sentry.io
pf-temp-repo-ue1-prod.s3.amazonaws.com
platform-cs-edge.adobe.io
platform-cs-edge-va6.adobe.io
platform-cs-edge-va6c2.adobe.io
platform-cs-edge-va7.adobe.io
platform-cs-va6.adobe.io
pps.adobe.io
schedule.adobe.io
search.adobe.io
spark-content-publish.adobe.io
spark-design-variations-v2.adobe.io
ss-prod-ue1-ns.aws.adobess.com
static.thenounproject.com
stock.adobe.io
stock-apex-images-prod-ew1.s3.eu-west-1.amazonaws.com
stocks-data-service.apple.com
uds.adobe-identity.com
video.tv.adobe.com
weather-data.apple.com
wss://prod.wam.adobe.com
braze-images.com
sdk.iad-01.braze.com
cpf-temp-repo-ue1-prod.s3.amazonaws.com
*.adobesc.com
acpprodva7apollo.blob.core.windows.net/acp-prod-va7-data*
acp-ss-*.adobe.io
*.adobess.com
cc-api-storage*.adobe.io
assets2.adobe.com
adobeexchange.com
adbemdigitalmediarebootprod2.112.2o7.net
cdn.tt.omtrdc.net
api.demandbase.com
*.ftcdn.net
*.behance.net
cc-api-image.adobe.io/createagc
cc-api-image-x.adobe.io/agctosvg
*.astockcdn.net
cc-api-assets.adobe.io
api.behance.net
adobe.demdex.net
adobe.tt.omtrdc.net
store1.adobe.com
adobe.com
bam.nr-data.net
*.adobe.io
*.s3*.amazonaws.com
bat.bing.com
c.betrad.com
c.evidon.com
googleads.g.doubleclick.net
js-agent.newrelic.com
snap.licdn.com
www.everestjs.net
www.facebook.com
www.googleadservices.com
www.googletagmanager.com
match.prod.bidr.io
scripts.demandbase.com
cdn.inpwrd.net
ct.pinterest.com
d9.flashtalking.com
pixel.quantserve.com
9212252.fls.doubleclick.net
use.edgefonts.net
adobetag.com
ans.oobesas.adobe.com
api.adobe.io
adobeexchange.com/api
*.licenses.adobe.com
amazonaws.com
adobe.io
cc-api-sharedproductions-prerelease.adobe.io
cc-api-teamprojects.adobe.io
cc-api-teamprojects-ue1.adobe.io
cc-api-teamprojects-ew1.adobe.io
cc-api-teamprojects-an1.adobe.io
docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/
rande.html#s3_region
adobe-voice.adobe.io
adobe-voice-va7.adobe.io
adobe-voice-nld2.adobe.io
blob.core.windows.net
oz-prod-masters.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-proxies.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-proxies-video-1080p.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-proxies-video-1080p-bt709.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-proxies-video-1080p709.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-proxies-video-360p.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-proxies-video-fullsize.s3.us-west-2.amazonaws.com
revel-prod-us-west-2.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-asset-aux.s3.us-west-2.amazonaws.com
oz-prod-cr-params.s3.us-west-2.amazonaws.com
directstorage.adbephotos.com
oz-prod-versions.s3.us-west-2.amazonaws.com
sensei.adobe.io/services/v2/predict
image.adobe.io/sensei/mask
image.adobe.io/utils/storage?num=2
mds-cdn.infra.adobesensei.io
senseimds.adobe.io
creative.adobe.com
myportfolio.com
splcloud.adobe.io
firefly-prerelease.adobe.io
firefly-cliov2.adobe.io
firefly-beta.adobe.io
firefly-balancer.adobe.io
firefly-cme-training.adobe.io
firefly-cme-inference.adobe.io
firefly-clio-imaging-prerelease.adobe.io
firefly-3di.adobe.io
aep-cs-blobstore-prod-va6-data.s3.amazonaws.com
dc-api-v2.adobe.io
platform-cs-va6-adobe.io
esp.aptrinsic.com
prosite.com
story.adobe.com
build.phonegap.com
typekit.com
polka.typekit.net
afwebcdn.fonts.adobe.com
businesscatalyst.com
digitalpublishing.acrobat.com
color.adobe.com
*.services.adobe.com
lcs-entitlement.adobe.io/v1/user
lcs-entitlement.adobe.io/v1/trial
licensing.adobe.com
store.adobe.com
store2.adobe.com
store3.adobe.com
photoshop.com
podcast.adobe.com
phonos-server.adobe.io
wss://phonos-server.adobe.io
phonos-recordings-production.s3-accelerate.amazonaws.com
phonos-recordings-production.s3.amazonaws.com
cdn.cookielaw.org
*.kinesisvideo.*.amazonaws.com
access.imageclub.com
play.google.com
www.flickr.com
chrome.google.com
soundcloud.com
www.freedb.org
developer.apple.com
subversion.tigris.org
www.ietf.org
framework.zend.com
windowsupdate.com
digicert.com
geotrust.com
globalsign.com
godaddy.com
twitter.com
www.microsoft.com
ftp.yourdomain.com
www.amazon.com
www.mp3licensing.com
itunes.apple.com
www.apple.com
www.python.org
jquerymobile.com
www.color.org
omniroot.com
symantec.com
symcb.com
symcd.com
www.rulesforuse.org
maps.google.com
www.eclipse.org
www.shutterfly.com
msdn.microsoft.com
www.zoomify.com
www.evidon.com
www.betrad.com
*.uservoice.com
thawte.com
verisign.com
api.mapbox.com
worldsecuresystems.com
adobe-oobe-prod-data-store-ue1.s3.amazonaws.com
encoded-videos-0.s3.amazonaws.com
fotolia-prod-3dobjects.s3.amazonaws.com
fotolia-prod-audios-originals.s3.amazonaws.com
fotolia-prod-templates.s3.amazonaws.com
fotolia-prod-videos-0.s3.eu-west-1.amazonaws.com
fotolia-prod-vectors.s3.eu-west-1.amazonaws.com
sharedcloud-production-us-east-1-data-asset.s3.amazonaws.com
stock-vip-processed-prod-irl1.s3.eu-west-1.amazonaws.com
thumbs-0.s3.amazonaws.com
videos-0.s3-eu-central-1.amazonaws.com
cc-ext-prod-pkgs.s3.amazonaws.com/Extensions/**
3.2 使用本地或离线替代方案
如果暂时无法访问 Firefly，可考虑以下替代方案：
本地 AI 图像生成工具：如 豆包、ComfyUI、InvokeAI、ON1 Photo RAW 2024+ 等，均支持离线 AI 修复、填充与生成功能；
字体管理替代方案：手动下载字体并通过字体管理器（如 RightFont、FontBase）导入；
素材同步替代方案：使用 Syncthing、Resilio Sync 等工具在多设备间共享库资源。
这些方法虽然不能完全取代 Firefly 的生成质量，但在国内环境中可有效维持创作效率。
3.3 调整本地网络与 Hosts 设置（几乎没用）
某些用户会通过修改系统 Hosts 文件，让部分 Adobe 域名解析到可访问的中转节点，从而提升访问速度。示例（仅供说明，不建议直接使用）：
151.101.192.69 assets.adobe.com
151.101.0.69 use.typekit.net
这种方法虽然短期有效，但存在风险：
Adobe 随时可能更换服务器 IP；
不正确的映射会导致更新或登录异常；
修改 Hosts 可能触发系统安全警告。因此仅建议具备网络经验的用户尝试，并在修改前做好备份。
3.4 选择 Adobe 官方中国合作版本（不能用 AI）
Adobe 在中国的合作伙伴是方正电子与万兴科技，提供部分官方授权版本（如 Photoshop Elements、WPS AI 图像工具）。这些版本的数据托管在中国本地服务器，虽然功能略少，但运行稳定，不依赖海外通信。如果你的主要需求是常规修图、排版或照片处理，这类版本可作为安全可靠的替代方案。
4. 长期建议
Adobe 目前正在推进 Firefly 的多语言与多地区版本，未来可能在中国设立本地化节点。根据 Adobe 2024 年 Q3 财报会议内容，公司计划在亚太地区扩展 Firefly 服务器部署，以提升延迟和合规性。
在此之前，用户若想持续获得完整体验，可参考以下建议：
优先使用 国际版 Adobe 账户，避免区域功能限制；
保持 Creative Cloud 桌面端与 Photoshop 主程序更新至最新版本；
定期检查 Adobe 官方的“Network Endpoints”与“Service Availability”文档，确认可访问的服务节点；
对于企业或团队用户，可考虑 Adobe Enterprise 方案，通过企业网关建立稳定通道。
Photoshop 的网络功能受限并非软件缺陷，而是全球架构与中国网络环境差异共同作用的结果。理解其背后的机制，能帮助我们做出更合理的选择：要么建立合规的国际连接以完整使用 Adobe 服务，要么转向本地替代方案保持工作效率。在这一过程中，保持安全、合法与技术理性，才是长期稳定使用 Photoshop 的关键。