annaxuezhou
1.请断开打印机与电脑之间的连接再重新进纸,请确认是否仍会自动打印?2.若断开连接后不再自动打印,请在电脑上打开“控制面板”-“打印机和传真”或“设备和打印机”,鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”,将所有的打印任务清除。(若打印任务无法清除)请鼠标右键点击“计算机”-“管理”-“服务和应用程序”,双击“服务”,将Print Spooler“停止。然后在系统盘下C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS文件夹中删除所有文件,再重新启动“Print Spooler”服务;3.若断开连接后仍自动打印机,请您按照以下方法恢复打印机的出厂设置:首先关闭打印机的电源,然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”,三个键同时按住了,然后打开打印机的电源,看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。4.若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
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